党员服务中心服务内容
党员服务中心服务内容
服务内容
接转组织关系 党务工作咨询流动党员管理 党员需求服务 党员创业服务 党员教育培训 党员谈心交流 党员文体活动
服 务 规 范
职业规范:忠于职守,服务为本,勤于钻研,创新为先;工作规范:主动热情,敬业爱岗,及时准确,问访必答;作风规范:务实高效,严谨诚恳,首问有责,重信守诺;形象规范:举止文明,谈吐得体,百问不厌,耐心周到。
服 务 承 诺
1、尽心服务。坚持文明用语,礼貌待人,做到耐心细致、百问不厌、主动周到、排忧解难; 2、有问必答。做到接待每位来访者都要有记录、有交待,不推诿、不扯皮,能当场解决的问题要及时解决,不能当场解决的及时移交责任人; 3、每件必复。每件来电来访都落实责任人,做到解答问题清楚,解决问题及时,事事有着落。采取“即时接待即时办理、前台接待后台办理、组织党员志愿者队伍定期服务”相结合的方式开展各项服务工作。


